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1.保密发货
对于顾客所购买的商品，我们采取保密邮寄，不暴露任何敏感信息和隐私信息。
同时，您可以在订单备注栏内标明其他保密要求，我们将优先按您的要求执行，我们尊重您的资料和私隐权，承诺在遵守个人资料(私隐)条例的规定时，将完全遵照国际认可的保障个人资料(私隐)准则，并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则。
2.质量保障
i论情商城所出售的产品均通过正规渠道或者自主研发，含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行；
i论情情趣商城对所销售的产品质量做郑重承诺，因产品质量问题，客户可联系我们进行退换货。
3.冲动购物，怎么办？
i论情平台提供7天无理由退换货。放心买，保密送，随心退。
此外，所有购买用户在享受原厂售后服务之外，出现质量问题，本商城还提供30天换货服务。
4.环保材质
i论情所有产品均使用环保安全无害的材质制作。性玩具采用硅胶、玻璃、金属、木材、塑料等一些安全稳定材质的产品作为备选，容易清洗，而且不会渗透细菌。